松井剛・西川英彦（2016）『１からの消費者行動』碩学舎
どうしてこれを買ったの?なぜこれを選んだの?小石川家のストーリーを通じて学ぶ消費者行動の不思議!
人々が日常的に行っている「消費」について、個人と社会の2つの側面からバランスよく解説する入門書。全章にわたってある家族が登場し、ストーリー仕立てで楽しく学べる。
目 次
第I部 個人としての消費者
第1章 イントロダクション：みんな生まれつき消費者だ! （松井剛）
第2章 知覚：人の数だけ現実は存在する? （朴宰佑）
第3章 学習とは何か：人間はしょせんパブロフの犬か? （山本奈央）
第4章 記憶：思い出は美化される? （松井剛）
第5章 態度：好き嫌いは、どのように生まれるのか? （西川英彦）
第6章 意思決定：なぜそれを買ったのか? （浦野寛子）
第II部 個人消費者へのマーケティング
第7章 セグメンテーション：なぜ人の好みはこんなにも違うのか? （鈴木智子）
第8章 コミュニケーション：どのように納得させるのか? （西川英彦）
第9章 店頭マーケティング：売れるお店はどうやってつくる? （水越康介）
第III部 社会的存在としての消費者
第10章 アイデンティティ：消費で自己表現をしている!? （鈴木智子）
第11章 家族：小石川家の買い物は誰が決めているのか? （北村真琴）
第12章 集団による消費：なぜ友人同士の服装は似てしまうのか? （石井裕明）
第13章 ステイタス：なぜモノが集団のシンボルになるのか? （北村真琴）
第14章 サブカルチャー：日本人は全員納豆好き? （大竹光寿）
第15章 文化：聖地巡礼も消費者行動? （大竹光寿）
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