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paper 2000.3.25
「アスクルのビジネス・システム:エージェント制による顧客開拓・管理」『ビジネス・インサイト』
西川英彦(2000)「アスクルのビジネス・システム:エージェント制による顧客開拓・管理」『ビジネス・インサイト』Vol.8 No.1, pp.84-100.
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